Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Fräulein Honig abschließen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, für die das betreffende Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Susanne Ortner
handelnd unter „Fräulein Honig“
Forellenweg 5/3, 4063 Hörsching
E-Mail: hello@fraeuleinhonig.at

Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung dieser AGB.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und die dort enthaltenen Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.

Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Eine automatisch versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung stellt noch keine Annahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

3. Produkte und Produktbeschreibungen

Für die Beschaffenheit der angebotenen Produkte sind die jeweilige Produktbeschreibung sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Produktinformationen maßgeblich.

Bei Honig und anderen Naturprodukten können natürliche Schwankungen hinsichtlich Farbe, Geschmack, Geruch und Konsistenz auftreten. Solche produkttypischen natürlichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt wird.

Die Kristallisation von Honig ist ein natürlicher Vorgang und stellt für sich allein keinen Produktmangel dar.

Bei Oxymel und vergleichbaren Naturprodukten können je nach Herstellungsweise natürliche Trübungen oder Ablagerungen auftreten, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Abweichungen der Bildschirmdarstellung, insbesondere hinsichtlich der Farbwiedergabe, können technisch bedingt sein.

Die auf dem Produkt angegebenen Lagerungs- und Verwendungshinweise sind zu beachten.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten sämtliche gesetzlich anfallenden Steuern und Abgaben, soweit solche anfallen.

Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Online-Shop angegeben und dem Kunden jedenfalls vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.

Für die Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.

Preisänderungen für zukünftige Bestellungen bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsmethoden

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Soweit bei der jeweiligen Zahlungsmethode nichts anderes angegeben ist, wird der Kaufpreis mit Abschluss des Kaufvertrags fällig.

Bei der Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister können ergänzend dessen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen gelten.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt in jene Länder und Gebiete, die während des Bestellvorgangs als Liefergebiet ausgewählt werden können.

Die für die jeweilige Bestellung geltenden Lieferzeiten werden im Online-Shop bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.

Sollte sich eine Lieferung wesentlich verzögern oder ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

7. Gefahrübergang

Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst dann auf den Kunden über, wenn die Ware an den Kunden oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wurde.

Hat der Kunde den Beförderungsvertrag selbst abgeschlossen, ohne dabei eine von uns angebotene Versandmöglichkeit zu verwenden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gefahrübergang.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

9. Gesetzliches Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu.

Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zur Rücktrittsfrist, zur Ausübung des Rücktrittsrechts, zu den Folgen des Rücktritts sowie zu den gesetzlichen Ausnahmen vom Rücktrittsrecht ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufs- bzw. Rücktrittsbelehrung.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).

Wir leisten Gewähr dafür, dass die gelieferte Ware bei Übergabe den vertraglich vereinbarten sowie den gesetzlich erforderlichen Eigenschaften entspricht.

Bei einem Mangel stehen dem Kunden die jeweils gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsbehelfe zu.

Die Gewährleistungsrechte werden insbesondere durch ein bestehendes Rücktrittsrecht oder durch eine freiwillige Kulanzleistung nicht eingeschränkt.

Eine freiwillige Garantie besteht nur dann, wenn eine solche bei einem Produkt ausdrücklich angegeben wird. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine allfällige Garantie nicht eingeschränkt.

11. Beschädigungen beim Transport

Wir bitten Kunden, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar bei der Zustellung zu kontrollieren und uns unter hello@fraeuleinhonig.at zu informieren.

Das Unterlassen einer solchen Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungs- oder sonstigen Verbraucherrechte.

12. Haftung

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere die Haftung für Personenschäden sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben uneingeschränkt bestehen.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in unserer Datenschutzerklärung.

14. Urheber- und Kennzeichenrechte

Die über den Online-Shop bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Logos und sonstige Gestaltungselemente, können urheber-, marken- oder anderweitig rechtlich geschützt sein.

Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

15. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben jene zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, von denen durch Rechtswahl nicht zum Nachteil des Verbrauchers abgewichen werden darf.

16. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Eine Einschränkung der dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Gerichtsstände erfolgt durch diese AGB nicht.

17. Änderungen dieser AGB

Für einen Kaufvertrag gilt grundsätzlich jene Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbart wurde.

Spätere Änderungen dieser AGB haben auf bereits abgeschlossene Kaufverträge keinen Einfluss, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

18. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichst du uns unter:

Fräulein Honig
Susanne Ortner
Forellenweg 5/3, 4063 Hörsching
E-Mail: hello@fraeuleinhonig.at